全国で感染拡大が続く新型コロナウイルス。経済への打撃も大きく、県内でも各事業所で大きな損害を出しています。そこで、この現状を乗り切ろうと努力を続ける鹿児島のホテルをご紹介しました!宿泊客減少、従業員の雇用確保など、様々な困難に立ち向かう姿を追いました。
【厳しい宿泊施設の現状】
鹿児島県が69の施設に聞き取りをしたところ、2月~3月末までの宿泊予約キャンセル数は、15万5000千泊以上に上ったことがわかりました。宿泊には来てほしいけど、万が一のことを考えると来てください!とは言えないという現状だそうです。
【城山ホテル鹿児島】
創業57年、鹿児島を代表する城山ホテル鹿児島。
<感染対策>
入口での手の消毒・利用店舗での検温・チェックイン時の健康観察ヒアリング・従業員のマスク着用・時差出勤などで『密閉』『密集』『密接』を防ぐ対策を行っています。
<ホテルの現状>
特に宿泊、大きな会場での会合やイベントの減少が深刻です。また館内のレストランやショップの取引先と連絡を取り合いお互いの連携を深めています。
そしてもう1つ、大切にしなけらばいけないのは、ホテル利用者の気持ちです。記念日としてご利用して頂いているお客様へ対して、たまには自宅で贅沢をして頂こうと「デリッチ」を用意しております。
デリッチ~Sakura~:3~4名 10,800円(税込) ※4/29まで(3日前までの要予約)
<ホテルとしての今後>
色んなレストランのテイクアウトを増やして、お客様に多彩に楽しんでほしいとの事です。
住所: 鹿児島市新照院町41-1
電話: 099224-2211
【鹿児島サンロイヤルホテル】
<感染対策>
こちらでも館内入口でのアルコール消毒、マスクの着用、除菌水を噴出する清浄機の設置、そして1時間ごとの共有部分の消毒など、感染予防の対策がとられていました。
<ホテルの現状>
ゴールデンウィークは年間で一番お客様が多い時期ですが、前年と比べ厳しい状況。ブライダルの予約状況も深刻で、5月の予約は全て延期。
<ホテルならではの取り組み>
・「テレワーク・勉強応援プラン」5時間3,000円~ ※日中の利用となります。
・客室でお弁当が頂ける、「お部屋食プラン」2,160円(税込) ※和風と洋風から選べます。
・レストラン(フェニックス・七彩)の個室使用を無料に ※4名様~
・入園・入学・入社・誕生日のご本人様のレストラン料理代を半額に
・また貢献したいとの想いで続けていた、1Fトリアンで提供される人気のバイキングも現在は中止に。お客様の減少や食品ロスの対策として、現在はセットメニューを提供してします。
・また少しでもホテルの味を家庭で味わってほしいと、お惣菜などのテイクアウトもご用意しています。(11:00~販売)
・そして、お弁当やオードブルの配達料を無料にするサービスもスタートしました。
<ホテルとしての今後>
・従業員の生活を守るためにも営業を続ける予定、4/29(水)30(木)のみ休館です。
・地元のお客様に何とか貢献したい
住所: 鹿児島市与次郎1-8-10
電話: 099-253-2020
【ホテル・レクストン鹿児島】
<ホテルの現状>
コチラでは、今月は前年の同じ月と比べると厳しい状況。従業員と何度も話し合いを行い、この状況を乗り切ろうとある一つの取り組みが始まりました。
<ファミリープラン>
・ファミリー宿泊+施設利用料金券プラン ※1日数量限定プラン(期間5/6まで)
通常7,000円の宿泊料を、お一人様5,000円×ご家族人数 同額(1人5,000円)の金券プレゼント
※対象ご家族(ご夫婦・お子様・おじいちゃん・おばあちゃん)2名様より
5000円の金券を、温泉や岩盤浴、レストランなど、ホテル内にある7つの施設で利用することができます。実質宿泊料0円に等しいこの取り組み。
金券利用可能施設:ダイニング皇'・料亭竹千代本館・いずみ華鶴和牛 薩摩・男性用大浴場 皇貴・女性用岩盤浴 妃の癒・リラクゼーションハートハンド ルアーナ・ヘアーズオゥク ※使用期限2020/5/31迄
<今やるべきこと>
まずは従業員の雇用を考え、働ける環境を作ること。調理場も予約減で厳しい状況のなか考えられたのが、お弁当の販売です。料理人が作るお弁当を味わってほしい。これを機会にホテルのファンを作りたい。との事。
販売時間 11:00~13:00 ※数量限定(売り切れ次第終了)
<ホテルとしての今後>
まずは従業員の雇用の問題、そして県民の方々と手を合わせて乗り越えていきたいです。との事でした。
そして、ホテルのシェフがアナタの自宅に行き、料理を作ってくれる「ホテルシェフ貸出します」というプランも始まりました。
住所: 鹿児島市山之口町4-20
電話: 099-222-0505